CRM para Hostelería.

Más clientes que repiten, operación bajo control.

Restaurantes, bares, grupos de restauración y canal HORECA: centralizamos la gestión de clientes, reservas, marketing y proveedores en un solo sistema Zoho adaptado a tu negocio.

Proyectos
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Días hasta go-live
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Reducción tiempo gestión
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Zoho Premium Partner
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La hostelería en España es uno de los sectores más competitivos y exigentes del mercado. Un restaurante o bar de éxito no solo necesita buena cocina: necesita conocer a sus clientes, gestionar sus reservas con precisión y ejecutar campañas de marketing efectivas.

Con amplia experiencia trabajando con restaurantes, bares, grupos de restauración y negocios del canal HORECA, diseñamos el CRM que entiende el ciclo real de tu negocio — desde la primera reserva hasta la fidelización de ese cliente para que vuelva y traiga a sus amigos.

Retos del sector hostelero

Por qué los restaurantes pierden clientes sin darse cuenta

Clientes anónimos
Sirves a cientos de personas pero no sabes quiénes son ni cuándo vuelven

Zoho CRM con ficha de cliente: historial de visitas, preferencias y fecha del último pedido.
Reservas sin control
Huecos de última hora, no-shows sin gestión y overbooking frecuente

Zoho Forms + Zoho CRM: reservas con confirmación automática, recordatorio 24h antes y lista de espera gestionada.
Marketing a ciegas
Gastas en publicidad sin saber si los clientes que llegan repiten

Zoho Campaigns: segmenta por frecuencia y ticket medio, y recupera clientes que llevan +60 días sin volver.
EMPRESAS QUE YA TRABAJAN CON NOSOTROS
HERRAMIENTAS ZOHO

El stack Zoho que usamos en Hostelería

Zoho CRM
Ficha de cliente con historial, reservas, preferencias y valor de vida.
Zoho Campaigns
Email marketing segmentado: fidelización, recuperación y eventos.
Zoho Books
Gestión de proveedores, control de costes y facturación.
Zoho Analytics
Ticket medio, ocupación, margen y rendimiento por local.
METODOLOGÍA

Ágiles en la entrega. Sólidos en los resultados.

01

Diágnostico

Analizamos tus procesos e identificamos los puntos de fricción más costosos.

02

Implementación

Configuramos Zoho adaptado a tu flujo real de trabajo. Totalmente personalizado.

03

Acompañamiento

Soporte continuo y evolución del sistema contigo. Para que puedas apoyarte en un profesional.

preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes sobre un CRM para hostelería y restaurantes

Un software de reservas gestiona la agenda pero no te dice quién es el cliente, cuánto gasta ni con qué frecuencia viene. Un CRM conecta reservas, marketing y fidelización en un solo sistema.

Sí. Con Zoho Flow y las APIs conectamos el CRM con los principales sistemas de TPV para que cada venta actualice el historial del cliente.

El go-live es en 3-4 semanas: ficha de cliente y reservas primero, marketing automático después, formación del equipo al final.

¿Tienes un restaurante, bar o negocio hostelero? Diseñamos el CRM que fideliza tus clientes.

Estamos listos cuando tú lo estés. Sin presión, sin compromiso, con resultados reales.

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Tenemos expertos en cada una de las aplicaciones que pueden ofrecerte una consultoria Zoho de forma gratuita. Contacta ahora y obtén una sesión de 30 minutos para conocer más detalles.

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